I nostri prodotti sono progettati per essere smontati da tecnici formati in azienda. Gli strumenti riparati vengono riassemblati garantendo la corretta tensione e per prestazioni ottimali dell’utensile. Il tentativo di smontare in autonomia uno strumento Leatherman può comportare la perdita di componenti e la compromissione delle funzionalità dello strumento. Inoltre, la garanzia sarà invalidata.
Ogni utensile Leatherman è costituito da una combinazione di caratteristiche che lo rendono un unico strumento multiuso. Non possiamo modificare o cambiare componenti, come ad esempio sostitiuire la lama da uno strumento all’altro.
Utilizzare un cacciavite o un dispositivo simile per sbloccare le lame. Con l’attrezzo chiuso, inserire il cacciavite nella fessura della molla. Sollevare delicatamente la molla fino a che una delle lame può essere sbloccata.
MANUTENZIONE
SE BEN CURATO UNO STRUMENTO LEATHERMAN® PUÒ DURARE UNA VITA.
Tutti i prodotti Leatherman sono realizzati in acciaio temperato inossidabile di alta qualità (ad eccezione degli inserti per i portainserti, che sono in acciaio per utensili). Tuttavia neppure l’acciaio temperato denominato “inossidabile” è sempre a prova di ruggine: è semplicemente resistente alla corrosione. A seconda della lega metallica utilizzata, l’acciaio temperato può essere altamente resistente alla corrosione, ma in cambio relativamente morbido (come nel caso delle posate) oppure meno resistente alla corrosione, ma in cambio molto duro. Il secondo caso si applica ai prodotti Leatherman, perché così assicuriamo che tutte le parti dell’utensile siano stabili e che le lame dei coltelli restino affilate a lungo. Di conseguenza, se la cura è insufficiente o non adeguata, possono darsi corrosione o ruggine.
È preferibile pulire, asciugare e oliare regolarmente il tuo prodotto Leatherman, in modo da evitare la formazione di ruggine e la corrosione. Particolarmente se lo utilizzi in un ambiente umido o in luoghi con clima marino. Dopo la pulizia dovresti trattare le articolazioni mobili con un olio leggero che distacca la ruggine (ades. WD-40). Lucida le superfici macchiate con un panno per lucidatura, un panno abrasivo non metallico o una spazzola morbida.
Per affilare le lame a ondulate usa esclusivamente metodi specificamente idonei ai profili ondulati. Affila sempre il lato anteriore dentellato delle lame ondulate, mai il lato posteriore piatto, altrimenti si sciupa il profilo ondulato e la forza di taglio del coltello si riduce.
SE IL PRODOTTO HA UN DIFETTO
DI MATERIALE O DI LAVORAZIONE,
NON TI PREOCCUPARE! SAREMO LIETI
DI RIPARARLO O SOSTITUIRLO
CON LA NOSTRA GARANZIA DI 25 ANNI!
SIAMO QUI PER AIUTARTI
CONTATTACI
Il nostro Supporto Clienti è a tua disposizione per qualsiasi dubbio o problema.
Non dimenticare di controllare prima nella sezione “Domande Frequenti” o Manutenzione.
ATTENZIONE
L’attività di assistenza per prodotti Leatherman è sospesa da lunedì 21 dicembre fino al 06 gennaio. Si prega di non inviare prodotti in questo lasso di tempo.
GARANZIA & RESI
ISTRUZIONI PER LA GARANZIA
VALIDITÀ GARANZIA
La garanzia vale solo nei confronti dell’acquirente originario e non copre utilizzi impropri, modifiche, furti, smarrimento del prodotto e utilizzi inadeguati o irragionevoli del prodotto stesso. La garanzia non si intende riferita a foderi, accessori, incisioni, finiture colore, e non si estende a interventi di pulizia e affilatura. La garanzia si riferisce a prodotti acquistati da un rivenditore autorizzato ed è possibile che venga richiesta una prova d’acquisto nel momento in cui un intervento in garanzia venga richiesto.
La garanzia copre solo prodotti acquistati per uso personale.
FORMULARIO ASSISTENZA
Per l’assistenza inviare l’attrezzo all’indirizzo indicato; spedisca solo l’attrezzo senza foderi e/o scatola. Compilare ed inserire nel plico il formulario allegato; nel caso si tratti di un Leatherman che per Lei ha anche un valore affettivo, l’abbia ad es. ricevuto in regalo oppure lo consideri un articolo da collezione, indicare nelle note che preferisce una riparazione anziché una sostituzione con un Leatherman di modello equivalente.
Come da normativa in vigore la spedizione per verifica/riparazione è a carico del mittente, quella di restituzione compete alla Leatherman.
Suggeriamo di evitare le Poste Italiane, a meno che la spedizione non venga assicurata.
INDIRIZZO DI SPEDIZIONE:
Specificare: Garanzia Leatherman
Led Lenser Italia Srl a socio unico
Via Romanino, 18, 25018 Montichiari (BS)
ATTENZIONE:
PER LA CORRETTA RESTITUZIONE DEL MATERIALE, È IMPORTANTE SCARICARE IL FORMULARIO ASSISTENZA, COMPILARLO IN OGNI SUA PARTE E INSERIRLO ALL’INTERNO DEL PACCO.
- Domande Frequenti
DOMANDE FREQUENTI
01. DA DOVE VIENE IL NOME LEATHERMAN®?02. PERCHÉ DOVREI ACQUISTARE UNO STRUMENTO LEATHERMAN®?03. NON POSSO VIVERE SENZA IL MIO LEATHERMAN® NEMMENO PER UN GIORNO. SI POSSONO INVIARE SOLO LE PARTI DI CUI HO BISOGNO?I nostri prodotti sono progettati per essere smontati da tecnici formati in azienda. Gli strumenti riparati vengono riassemblati garantendo la corretta tensione e per prestazioni ottimali dell’utensile. Il tentativo di smontare in autonomia uno strumento Leatherman può comportare la perdita di componenti e la compromissione delle funzionalità dello strumento. Inoltre, la garanzia sarà invalidata.
04. POSSO INSTALLARE UNA LAMA DIFFERENTE SUL MIO LEATHERMAN®?Ogni utensile Leatherman è costituito da una combinazione di caratteristiche che lo rendono un unico strumento multiuso. Non possiamo modificare o cambiare componenti, come ad esempio sostitiuire la lama da uno strumento all’altro.
05. TUTTE LE LAME SUK MANICO DEL MIO LEATHERMAN SI SONO BLOCCATE APERTE. COME POSSO SBLOCCARLE?Utilizzare un cacciavite o un dispositivo simile per sbloccare le lame. Con l’attrezzo chiuso, inserire il cacciavite nella fessura della molla. Sollevare delicatamente la molla fino a che una delle lame può essere sbloccata.
- Manutenzione
MANUTENZIONE
SE BEN CURATO UNO STRUMENTO LEATHERMAN® PUÒ DURARE UNA VITA.
RUGGINE E CORROSIONETutti i prodotti Leatherman sono realizzati in acciaio temperato inossidabile di alta qualità (ad eccezione degli inserti per i portainserti, che sono in acciaio per utensili). Tuttavia neppure l’acciaio temperato denominato “inossidabile” è sempre a prova di ruggine: è semplicemente resistente alla corrosione. A seconda della lega metallica utilizzata, l’acciaio temperato può essere altamente resistente alla corrosione, ma in cambio relativamente morbido (come nel caso delle posate) oppure meno resistente alla corrosione, ma in cambio molto duro. Il secondo caso si applica ai prodotti Leatherman, perché così assicuriamo che tutte le parti dell’utensile siano stabili e che le lame dei coltelli restino affilate a lungo. Di conseguenza, se la cura è insufficiente o non adeguata, possono darsi corrosione o ruggine.
È preferibile pulire, asciugare e oliare regolarmente il tuo prodotto Leatherman, in modo da evitare la formazione di ruggine e la corrosione. Particolarmente se lo utilizzi in un ambiente umido o in luoghi con clima marino. Dopo la pulizia dovresti trattare le articolazioni mobili con un olio leggero che distacca la ruggine (ades. WD-40). Lucida le superfici macchiate con un panno per lucidatura, un panno abrasivo non metallico o una spazzola morbida.
METODI DI PULIZIAAFFILATURA DELLA LAMAPer affilare le lame a ondulate usa esclusivamente metodi specificamente idonei ai profili ondulati. Affila sempre il lato anteriore dentellato delle lame ondulate, mai il lato posteriore piatto, altrimenti si sciupa il profilo ondulato e la forza di taglio del coltello si riduce.
SE IL PRODOTTO HA UN DIFETTO
DI MATERIALE O DI LAVORAZIONE,
NON TI PREOCCUPARE! SAREMO LIETI
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CON LA NOSTRA GARANZIA DI 25 ANNI!- Contattaci
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Il nostro Supporto Clienti è a tua disposizione per qualsiasi dubbio o problema.
Non dimenticare di controllare prima nella sezione “Domande Frequenti” o Manutenzione.- Garanzia & Resi
ATTENZIONE
L’attività di assistenza per prodotti Leatherman è sospesa da lunedì 21 dicembre fino al 06 gennaio. Si prega di non inviare prodotti in questo lasso di tempo.
GARANZIA & RESI
ISTRUZIONI PER LA GARANZIA
VALIDITÀ GARANZIA
La garanzia vale solo nei confronti dell’acquirente originario e non copre utilizzi impropri, modifiche, furti, smarrimento del prodotto e utilizzi inadeguati o irragionevoli del prodotto stesso. La garanzia non si intende riferita a foderi, accessori, incisioni, finiture colore, e non si estende a interventi di pulizia e affilatura. La garanzia si riferisce a prodotti acquistati da un rivenditore autorizzato ed è possibile che venga richiesta una prova d’acquisto nel momento in cui un intervento in garanzia venga richiesto.
La garanzia copre solo prodotti acquistati per uso personale.
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Per l’assistenza inviare l’attrezzo all’indirizzo indicato; spedisca solo l’attrezzo senza foderi e/o scatola. Compilare ed inserire nel plico il formulario allegato; nel caso si tratti di un Leatherman che per Lei ha anche un valore affettivo, l’abbia ad es. ricevuto in regalo oppure lo consideri un articolo da collezione, indicare nelle note che preferisce una riparazione anziché una sostituzione con un Leatherman di modello equivalente.
Come da normativa in vigore la spedizione per verifica/riparazione è a carico del mittente, quella di restituzione compete alla Leatherman.
Suggeriamo di evitare le Poste Italiane, a meno che la spedizione non venga assicurata.INDIRIZZO DI SPEDIZIONE:
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